定年を超えても、長く働きたい場所

私の主な業務は、企画段階での検討です。多くのお客様と関わりながら、会社の技術と過去の経験を考慮して、どんな企画提案がお客様の要望と合致するかどうかを検討しています。
私たちのチームでは、取引先やお客様との関係性を築きながら、お客様の満足度を高めるために、問題点をすり合わせて改善し、最終的な完成度を向上させることを目指しています。
初回は問題が発生することもありますが、その場でお客様と向き合い、修正を行うことで信頼を築くことが重要です。1回目の対応によってお客様の信頼が高まりますので、私たちは失敗に対しても積極的に向き合っています。